返金ポリシー

14 日間の返金受付

Filmtone for DaVinci Resolve が制作環境や用途に合わなかった場合、購入日から 14 暦日以内に返金を申請できます。

申請は、購入に使用したメールアドレスから chiba@fores-tone.co.jp へ、Polar の注文番号を添えてお送りください。確認に必要な場合を除き、返金理由の記載は任意です。

返金方法

返金は Merchant of Record である Polar を通じて処理され、原則として購入時の支払方法へ返金されます。税額の調整や反映時期は、Polar と決済事業者の処理に従います。

返金完了後は使用許諾が終了します。full ライセンスファイルと本ソフトウェアを削除し、利用を停止してください。

14 日経過後

14 日経過後は、法令上必要な場合、重複決済、または提供内容に重大な不備がある場合を除き、購入者都合の返金は受け付けません。Polar は不正利用・chargeback 防止その他の理由により、独自の判断で返金を行う場合があります。

消費者の権利

このポリシーは、適用法令により認められる消費者の権利を制限しません。